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인앱 결제 관련 공지사항

22.06.2022

샤이닝 비욘드에 보여주신 지속적인 애정과 관심에 감사드립니다! 마지막 이벤트와 콘텐츠를 재미있게 즐기셨기를 바랍니다. 모든 플레이어 여러분은 다음 사항을 유의해 주시길 바랍니다:

플레이어 여러분은 2022년 9월 29일까지 게임을 이용하실 수 있습니다. 그날 게임 서버가 종료될 예정입니다.

다음 게임 종료 일정을 확인해 주세요:

🔹2022년 7월 7일 14.00
인앱 결제 종료, 및
샤이닝 비욘드 게임 앱은 구글 플레이 스토어와 애플 앱스토어에서 더 이상 다운로드할 수 없지만, 플레이어께서 앱을 여전히 삭제하지 않으실 경우 샤이닝 비욘드를 계속해서 이용하실 수 있습니다.

🔹2022년 9월 29일 14.00
게임 공식 종료 및 서버 종료

🔹2022년 9월 29일 14.00
소셜 미디어 페이지 및 고객 서비스 종료 관련 공식 안내

🔹2022년 10월 8일 00.00
커뮤니티 관리 및 고객 서비스 종료

환불 안내:

샤이닝 비욘드의 인앱 결제는 앱 호스팅 플랫폼(구글 플레이 스토어 & 애플 앱스토어)에 의해서만 환불이 진행됩니다. 환불을 원하실 경우 결제 시 이용한 플랫폼을 통해 직접 신청하실 수 있습니다. 환불은 플랫폼 결제 페이지를 통해 신청하실 수 있습니다. 환불 요청은 각 플랫폼 및 플랫폼의 고객 서비스 팀의 환불 정책을 따르는 점 유의해 주시길 바랍니다. 감사합니다.

샤이닝 비욘드 팀은 마지막까지 여러분과 함께할 것입니다. 추가 문의사항이 있으시면 게임 내 고객 서비스 기능을 통해 문의하시거나 shiningbeyond-CS@xiibraves.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

GMT +8 시간을 기준으로 합니다.

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